Pardavimo sąlygos

 

ĮVADAS

Šiam pirkimui taikomos šios standartinės pardavimo sąlygos, taikomos perkant prekes internetu. Vartotojų pirkimus internetu daugiausia reglamentuoja Sutarčių įstatymas, Vartotojų pirkimų įstatymas, Rinkodaros įstatymas, Anuliavimo įstatymas ir Elektroninės prekybos įstatymas, o šie įstatymai suteikia vartotojui privalomas teises. Šiuos įstatymus galima rasti adresu www.lovdata.no. Šios sutarties sąlygos neturi būti suprantamos kaip įstatymuose nustatytų teisių apribojimas, jose išdėstytos svarbiausios sandorio šalių teisės ir pareigos.

1. AVTALEN

Sutartį sudaro šios pardavimo sąlygos, užsakymo sprendime pateikta informacija ir visos atskirai sutartos sąlygos. Esant bet kokiam informacijos prieštaravimui, pirmenybė teikiama tam, dėl ko šalys konkrečiai susitarė, jei tai neprieštarauja privalomiems teisės aktams.

Be to, sutartis bus papildyta atitinkamomis teisinėmis nuostatomis, reglamentuojančiomis prekių pirkimą tarp prekybininkų ir vartotojų.

2. PARTNERIAI

Pardavėjas:

Aethera Lux

Generalinis direktorius: Žana Neimantė

El. paštas: zanazana24@gmail.com

Telefono numeris: 93955740

Organizacijos numeris: 934 376 110

Toliau „Aethera Lux” vadinama pardavėju/pardavėju.

Pirkėjas yra vartotojas, kuris pateikia užsakymą ir toliau vadinamas pirkėju / pirkėju.

3. KAINOS

Nurodyta prekių ir paslaugų kaina yra visa kaina, kurią turi sumokėti pirkėjas. Į šią kainą įskaičiuoti visi mokesčiai ir papildomos išlaidos. Papildomų išlaidų, apie kurias pardavėjas neinformavo pirkėjo prieš pirkimą, pirkėjas neapmoka.

4. AVTALEINNGÅELSE

Sutartis yra privaloma abiem šalims, kai pirkėjas išsiunčia užsakymą pardavėjui.

Tačiau susitarimas nėra privalomas, jei pardavėjo pasiūlyme, pateiktame užsakymo sprendime internetinėje parduotuvėje arba pirkėjo užsakyme, buvo padaryta rašybos ar spausdinimo klaida, o kita šalis suprato arba turėjo suprasti, kad buvo padaryta tokia klaida.

5. MOKĖJIMAI

Pardavėjas gali reikalauti sumokėti už prekę nuo tada, kai pardavėjas ją išsiunčia pirkėjui.

Jei pirkėjas mokėjimui naudoja kredito arba debeto kortelę, pateikdamas užsakymą pardavėjas gali rezervuoti pirkimo kainą kortelėje. Kortelė bus nurašyta tą pačią dieną, kai prekės bus išsiųstos.

Jei mokama pagal sąskaitą faktūrą, sąskaita faktūra pirkėjui bus išrašyta išsiuntus prekes. Apmokėjimo terminas nurodytas sąskaitoje faktūroje ir yra ne trumpesnis kaip 14 dienų nuo jos gavimo.

Jaunesni nei 18 metų pirkėjai negali mokėti pagal vėlesnę sąskaitą faktūrą.

6. LEVERING

Prekė laikoma pristatyta, kai pirkėjas arba jo atstovas perima prekę.

Jei užsakymo sprendime pristatymo laikas nenurodytas, pardavėjas privalo pristatyti prekes pirkėjui be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 30 dienų nuo kliento užsakymo. Prekės pristatomos pirkėjui, jei šalys nesusitaria kitaip.

Jūsų užsakymą apdorojame per 24 valandas nuo užsakymo gavimo, išskyrus savaitgalius ir valstybinių švenčių dienas. Numatomas 2-6 darbo dienų pristatymo laikas (gruodžio mėn. šiek tiek ilgesnis).

7. PREKIŲ RIZIKA

Prekių rizika pereina pirkėjui, kai jis arba jo atstovas gauna prekes, pristatytas pagal 6 skirsnį.

8. ANGRERETT

Jei sutarčiai netaikoma sutarties nutraukimo teisė, pirkėjas gali nutraukti daikto pirkimą pagal Atšaukimo įstatymą.

Pirkėjas privalo pranešti Pardavėjui apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo termino pradžios. Į terminą įskaičiuojamos visos kalendorinės dienos. Jei terminas baigiasi šeštadienį, nedarbo dieną ar šventinę dieną, terminas pratęsiamas iki artimiausios darbo dienos.

Laikoma, kad atšaukimo laikotarpio laikomasi, jei pranešimas išsiunčiamas iki šio laikotarpio pabaigos. Pirkėjui tenka pareiga įrodyti, kad teise atsisakyti sutarties buvo pasinaudota, todėl pranešimas turėtų būti pateiktas raštu (atsisakymo forma, el. paštu arba laišku).

Prasideda atšaukimo laikotarpis:

– Perkant atskirus daiktus, atšaukimo laikotarpis prasideda kitą dieną po daikto (-ų) gavimo.

– Jei parduodama prenumerata arba jei pagal sutartį reguliariai pristatomos vienodos prekės, terminas skaičiuojamas nuo kitos dienos po pirmosios siuntos gavimo.

– Jei pirkinį sudaro kelios siuntos, atšaukimo laikotarpis skaičiuojamas nuo kitos dienos po paskutinės siuntos gavimo.

 

Sutarties nutraukimo laikotarpis pratęsiamas iki 12 mėnesių nuo pradinio laikotarpio pabaigos, jei pardavėjas prieš sudarydamas sutartį neinformuoja vartotojo apie teisę nutraukti sutartį ir nepateikia standartinės sutarties nutraukimo formos. Tas pats galioja, jei pardavėjas nepateikia informacijos apie sutarties nutraukimo teisės įgyvendinimo sąlygas, terminus ir tvarką. Jei pardavėjas pateikia informaciją per šiuos 12 mėnesių, sutarties nutraukimo terminas vis tiek baigiasi praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kai pirkėjas gavo informaciją.

Jei pasinaudojama teise atsisakyti sutarties, prekės turi būti grąžintos pardavėjui nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties. Pirkėjas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, nebent susitarta kitaip arba pardavėjas nenurodė, kad prekių grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas. Pardavėjas negali nustatyti mokesčio už tai, kad pirkėjas pasinaudojo teise atsisakyti sutarties.

Pirkėjas gali tinkamai išbandyti ar testuoti prekes, kad nustatytų prekių pobūdį, savybes ir funkciją, tačiau teisė atsisakyti sutarties neprarandama. Jei prekių bandymas ar testavimas viršija protingumo ir būtinumo ribas, Pirkėjas gali būti atsakingas už bet kokią sumažėjusią prekių vertę.

Pardavėjas privalo grąžinti Pirkėjui pirkimo kainą be nepagrįsto delsimo, bet ne vėliau kaip per 14 dienų po to, kai Pardavėjui buvo pranešta apie Pirkėjo sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties. Pardavėjas turi teisę sulaikyti mokėjimą tol, kol iš Pirkėjo gaus prekes arba kol Pirkėjas pateiks dokumentus, patvirtinančius, kad prekės buvo grąžintos.

9. FORSINKELSE OG MANGLENDE LEVERING – KJØPERENS RETTIGHETER OG FRIST FOR Å MELDE KRAV

Jei pardavėjas nepristato prekių arba pristato jas pavėluotai pagal šalių susitarimą ir tai įvyko ne dėl pirkėjo kaltės ar nuo jo priklausančių aplinkybių, pirkėjas, vadovaudamasis Vartotojų pirkimų įstatymo 5 skyriuje nustatytomis taisyklėmis, esant nurodytoms aplinkybėms, gali sulaikyti pirkimo kainą, reikalauti įvykdyti prievolę, nutraukti sutartį ir (arba) reikalauti iš pardavėjo kompensacijos.

Jei pateikiamas reikalavimas dėl teisių gynimo priemonių dėl sutarties pažeidimo, siekiant užtikrinti įrodymus, pranešimas turėtų būti pateiktas raštu (pvz., el. paštu zanazana24@gmail.com).

Vykdymas

Pirkėjas gali tęsti pirkimą ir reikalauti, kad Pardavėjas įvykdytų sutartį. Tačiau Pirkėjas negali reikalauti įvykdyti sutartį, jei yra kliūčių, kurių Pardavėjas negali įveikti, arba jei įvykdymas Pardavėjui sukeltų tokių didelių nepatogumų ar išlaidų, kad jos būtų labai neproporcingos Pirkėjo interesui, jog Pardavėjas įvykdytų sutartį. Jei sunkumai išnyksta per pagrįstą laiką, pirkėjas vis tiek gali reikalauti įvykdyti prievolę.

Pirkėjas netenka teisės reikalauti įvykdyti sutartį, jei nepagrįstai ilgai laukia, kol pareikš pretenziją.

Kėlimas

Jei pardavėjas nepristato prekių pristatymo metu, pirkėjas turi paraginti pardavėją pristatyti prekes per protingą papildomą terminą. Jei pardavėjas nepristato prekių per papildomą terminą, pirkėjas gali nutraukti pirkimą.

Tačiau Pirkėjas gali nedelsdamas nutraukti pirkimą, jei Pardavėjas atsisako pristatyti prekes. Tas pats galioja, jei prekių pristatymas sutartu laiku buvo lemiamas sutarties sudarymui arba jei Pirkėjas informavo Pardavėją, kad pristatymo laikas yra lemiamas.

Jei daiktas pristatomas pasibaigus vartotojo nustatytam papildomam terminui arba pasibaigus pristatymo laikui, kuris buvo lemiamas sudarant sutartį, pretenzija dėl sutarties nutraukimo turi būti pareikšta per protingą laiką nuo tada, kai pirkėjas sužinojo apie pristatymą.

Pakaitinis

Pirkėjas gali reikalauti kompensacijos už bet kokius dėl vėlavimo patirtus nuostolius. Tačiau tai netaikoma, jei Pardavėjas įrodo, kad vėlavimą lėmė nuo Pardavėjo nepriklausanti kliūtis, į kurią sutarties sudarymo metu nebuvo galima pagrįstai atsižvelgti, kurios nebuvo galima išvengti arba kurios pasekmės buvo įveiktos.

10. MANGEL VED VAREN – KJØPERENS RETTIGHETER OG REKLAMASJONSFRIST

Jei prekė turi defektą, Pirkėjas privalo pranešti Pardavėjui, kad pageidauja nurodyti defektą, per protingą laiką po to, kai defektas buvo pastebėtas arba turėjo būti pastebėtas. Pirkėjas visada laiku pateikia pretenziją, jei ji pateikiama per du mėnesius nuo defekto pastebėjimo arba turėjo būti pastebėtas. Skundai gali būti pateikti ne vėliau kaip per dvejus metus nuo tada, kai pirkėjas perėmė prekes. Jei prekės ar jų dalys turi tarnauti gerokai ilgiau nei dvejus metus, skundo pateikimo terminas yra penkeri metai.

Jei prekė turi trūkumų ir jie atsirado ne dėl pirkėjo kaltės ar nuo jo priklausančių aplinkybių, pirkėjas, vadovaudamasis Vartotojų pirkimo įstatymo 6 skyriaus taisyklėmis, gali sulaikyti pirkimo kainą, rinktis tarp prekės ištaisymo ir pakeitimo, reikalauti sumažinti kainą, reikalauti nutraukti sutartį ir (arba) reikalauti iš pardavėjo kompensacijos.

Skundai pardavėjui turėtų būti pateikiami raštu.

Taisymas arba pakeitimas

Pirkėjas gali rinktis, ar reikalauti pašalinti defektą, ar pristatyti lygiavertes prekes. Pardavėjas vis dėlto gali nesutikti su Pirkėjo reikalavimu, jei reikalavimo įvykdymas yra neįmanomas arba sukelia Pardavėjui nepagrįstų išlaidų. Ištaisymas arba pakeitimas turi būti atliktas per protingą laiką. Iš esmės Pardavėjas neturi teisės daugiau kaip du kartus bandyti ištaisyti tą patį defektą.

Kainos sumažinimas

Pirkėjas gali reikalauti atitinkamai sumažinti kainą, jei prekė neištaisoma arba nepristatoma iš naujo. Tai reiškia, kad sumažintos kainos ir sutartos kainos santykis atitinka daikto su trūkumais ir sutartinės būklės daikto vertės santykį. Jei tam yra ypatingų priežasčių, vietoj to kainos sumažinimas gali būti nustatytas lygus defekto reikšmei pirkėjui.

Kėlimas

Jei prekės nebuvo ištaisytos arba pakeistos, pirkėjas taip pat gali atsisakyti pirkimo, jei defektas nėra nereikšmingas.

11. PARDAVĖJO TEISĖS PIRKĖJUI NEĮVYKDŽIUS ĮSIPAREIGOJIMŲ

Jeigu pirkėjas nesumoka už prekes ar neįvykdo kitų sutartyje ar įstatymuose numatytų įsipareigojimų ir tai įvyksta ne dėl pardavėjo kaltės ar nuo pardavėjo priklausančių aplinkybių, pardavėjas, vadovaudamasis Vartotojų pirkimų įstatymo 9 skyriaus taisyklėmis, gali sulaikyti prekes, reikalauti įvykdyti sutartį, reikalauti nutraukti sutartį ir reikalauti iš pirkėjo atlyginti nuostolius. Priklausomai nuo aplinkybių pardavėjas taip pat gali reikalauti delspinigių pavėluoto mokėjimo atveju, surinkimo mokesčių ir pagrįsto mokesčio už neatsiimtas prekes.

Vykdymas

Pardavėjas gali palaikyti pirkimą ir reikalauti, kad pirkėjas sumokėtų pirkimo kainą. Jei prekės nepristatomos, pardavėjas praranda savo teisę, jei nepagrįstai ilgai laukia, kol pareikš reikalavimą.

Kėlimas

Pardavėjas gali nutraukti sutartį, jei Pirkėjas iš esmės nevykdo mokėjimų arba padaro kitą esminį pažeidimą. Tačiau Pardavėjas negali nutraukti sutarties, jei sumokėta visa pirkimo kaina. Jei Pardavėjas nustato pagrįstą papildomą įvykdymo terminą ir Pirkėjas per šį terminą nesumoka, Pardavėjas gali nutraukti pirkimą.

Delspinigiai už pavėluotą mokėjimą / išieškojimo mokestis

Jei Pirkėjas nesumoka pirkimo kainos pagal sutartį, Pardavėjas gali reikalauti palūkanų nuo pirkimo kainos pagal Delspinigių už pavėluotus mokėjimus įstatymą. Nesumokėjus skolos, reikalavimas, iš anksto apie tai pranešus, gali būti siunčiamas Pirkėjui, tuomet jis gali būti laikomas atsakingu už mokesčius pagal Skolų išieškojimo įstatymą.

Mokestis už nesurinktas iš anksto neapmokėtas prekes

Jei pirkėjas neatsiima neapmokėtų prekių, pardavėjas gali iš pirkėjo imti mokestį. Mokestis negali viršyti pardavėjo faktinių išlaidų, patirtų pristatant prekes pirkėjui. Toks mokestis negali būti imamas iš jaunesnių nei 18 metų pirkėjų.

12. GARANTI

Pardavėjo arba gamintojo suteikta garantija suteikia pirkėjui papildomų teisių prie tų, kurias pirkėjas jau turi pagal privalomus teisės aktus. Taigi garantija neapriboja pirkėjo teisės į skundus ir pretenzijas vėlavimo ar defektų atveju pagal 9 ir 10 punktus.

13. PERSONOPPLYSNINGER

Surinktų asmens duomenų valdytojas yra Pardavėjas. Jei Pirkėjas nesutinka kitaip, Pardavėjas, vadovaudamasis Asmens duomenų įstatymu, gali rinkti ir saugoti tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini Pardavėjui vykdant savo įsipareigojimus pagal sutartį. Pirkėjo asmens duomenys bus atskleisti kitiems asmenims tik tuo atveju, jei tai būtina pardavėjui, kad jis galėtų įvykdyti sutartį su pirkėju, arba įstatymų numatytais atvejais.

14. KONFLIKTLØSNING

Skundai pardavėjui turėtų būti pateikti per pagrįstą laiką, plg. 9 ir 10 skirsnius. Šalys stengiasi visus ginčus išspręsti taikiai. Jei to padaryti nepavyksta, pirkėjas gali kreiptis į Vartotojų tarybą dėl tarpininkavimo. Su Vartotojų taryba galima susisiekti telefonu 23 400 500 arba adresu www.forbrukerradet.no.